为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12

　　随着人们生活水平的提高，环境保护意识的提高，越来越多的人开始在自家屋顶上考虑安装光伏发电，但是分布式屋顶光伏电站在并

12月15日，国家能源局公布了12398能源监管热线11月份投诉举报处理情况通报。在新能源和可再生能源行业，投诉主要集中在部分地区

2016年8月份，华北能源监管局进一步强化了对群众反映问题的督查、督办力度，召开了3次会议，拟发了4个文件，通报了12398受理情况和9个典型案例，部署并启动了随机抽查综合监管现场检查工作。有效地促进了群众反映的

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，国家能源局畅通投诉举报渠道，切实发挥12398（含12398电话、传真、电子邮件等）能源监管投诉举报热线作用，认真受理能源监管投