一、基本情况2018年2月，国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共收到有效信息6311件，环比下降19.73%。按诉求性质分类，投诉370件，占有效信息的5.86%;举报7件，占有效信息的0.11%;咨询5317件，占有效信

近日，按照全国能源工作会议精神和国家能源局《2018年能源工作指导意见》的总体部署和要求, 新疆监管办结合新疆实际，发布了2018年能源监管工作要点。

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398(含12398电话、传真、电子邮件等)能源监管热线的作用。现将2018年2月江苏能源监管办12398

为贯彻落实全国能源工作会议和华北区域电力安委会工作会议精神，切实做好春节期间和全国两会电力保障工作，近日，华北能源监管局对内蒙古能源发电投资集团有限公司开展了电力企业生产经营情况调研及安全生产督查工作

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，山西能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线(含12398电话、传真、电子邮件等)的作用，认真受理能源监管投

近日，南方能源监管局发布了《2017年12398能源监管热线投诉举报受理办理情况通报》。通报披露了南方能源监管局2017年受理办理12398能源监管热线投诉举报情况。全年，12398能源监管热线接收有效信息3378件，按规定受

光伏扶贫是创新精准扶贫、精准脱贫的有效途径。河南能源监管办认真学习贯彻党的十九大精神，深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想，提高政治站位，贯彻落实中央扶贫开发工作会议精神，按照国家发改委、国务院扶

国家能源局公布2018年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，内容如下：

2018年1月，南方能源监管局收到12398热线有效信息226件，其中投诉举报56件(广东电网公司15件，广西电网公司2件，海南电网公司6件，广州供电局7件，深圳供电局4件，广西水利电业集团有限公司17件，广西桂东电力股份有

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，华北能源监管局依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况。现将2018年1月份12398能源监管投诉举报处理情况通报

近日，河南能源监管办对新能源场站在2017年新能源并网运行监管现场检查中发现的问题进行整改督查，通过条条梳理,严格审查，保证整改要求落实到位。2017年，为进一步规范新能源并网运行管理，保障河南省电网安全、优

1月22日，山东能源监管办印发《2018年山东能源监管工作要点》，对2018年能源监管工作作出部署。要点明确，山东能源监管2018年工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神

重组后的国家能源局正在强化监管职能，监管范围从电力监管拓展到油气、煤炭等领域，并形成闭环监管工作机制。监管从哪里入手，这

近日，有光伏企业在江苏能监办网站上看到最新发布的《江苏光伏发电运营监管实施细则》，第一章总则中的第三条显示：以企业为运营

各派出机构：为规范12398能源监管热线投诉举报处理工作，保障有关个人和组织依法行使投诉举报权益，我局制定了《国家能源局12398